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Desventajas de contar con un software ERP obsoleto

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Según Forrester, la mayoría de las empresas utilizan versiones de ERP que están, por lo menos, dos versiones por detrás de la última actualización y con más de cuatro años antigüedad. Tu negocio necesita un ERP que soporte una transformación real y te permita operar en el marco empresarial en el que están tus competidores.

Si la última vez que actualizaste en profundidad tu ERP el fax todavía ocupaba un lugar destacado en la comunicación de tu compañía, ¿crees que trabajas con una herramienta que pueda dar respuesta a las necesidades de tu empresa cuando queráis aprovechar las ventajas de la Transformación Digital y el acceso a un mercado cada vez más global?

Según un estudio de Forrester, la mayoría de las empresas utilizan versiones de ERP que están, por lo menos, dos versiones por detrás de la última actualización y con más de cuatro años antigüedad. Como se señala desde la industria, en un mundo en el que se está innovando más rápido que nunca, cuatro años es mucho tiempo. ¿De quién es la responsabilidad de este atraso? De acuerdo con la revista CIO Magazine, sólo un 4% de los responsables de TI de las empresas creen que el ERP es una ventaja competitiva.

Esos responsables de TI ven a sus ERP como costosas herramientas con horas de implantación y consultoría, alejadas de las soluciones plug and play que ofrecen otros fabricantes. En definitiva, ERP estáticos que no permiten a las empresas seguir la espiral de cambios que exige el mercado. Mientras que los trabajadores están acostumbrados a interactuar a través de dispositivos móviles, redes sociales a través de tecnologías cada vez más interconectadas a la Red, muchas implementaciones de ERP han permanecido ajenas a estos cambios técnicos.

Parche tras parche y personalización tras personalización, muchas empresas están trabajando con una herramienta distinta de la que compraron y alejada a sus necesidades. Las capas de pintura que han supuesto las re-implementaciones y las pruebas de cambios, las integraciones, las modificaciones en flujos de trabajo y en los informes de esquemas especializados, entre otras muchas “puestas al día” han esclerotizado su ERP, y sus carencias se han completado con hojas de cálculo extra e incluso procesos manuales.

En resumen, sea una decisión tomada por fuerza mayor, económica u operativa, si tu empresa cuenta con un ERP que no está alineado con las necesidades actuales de tu negocio, no va a aportar verdadero valor y competitividad a la organización, eso sin contar con que supone un riesgo para tu empresa. Es necesario pues que te plantees cambiar el ERP por uno que sí responda a tus necesidades actuales y futuras.