La adopción empresarial avanza hacia modelos más maduros, con una creciente implicación de la alta dirección y un foco claro en privacidad, unificación de datos y agentes inteligentes. Zoho identifica cinco claves que marcarán la implantación de la IA en las organizaciones este año.

En lugar de trasladar los costes de inferencia de inteligencia artificial al cliente, Zoho los absorbe con infraestructura propia, permitiendo recortar el coste total de propiedad entre un 20% y un 30%, y el consumo energético entre un 12% y un 18%, sin sacrificar rendimiento. Nathu La ha requerido de cinco años de I+D interno.

Zoho defiende que la IA no sustituye al software empresarial, sino que acelera su evolución hacia plataformas integradas, gobernadas y orientadas al dato. El nuevo SaaSnacimiento redefine el rol del desarrollador y exige arquitecturas más sólidas, control del dato y cumplimiento regulatorio por diseño.

El 69% de las organizaciones europeas aumentará su gasto en seguridad en 2026, pero el 61% aún no ha desplegado una estrategia Zero Trust. Zoho advierte de que la arquitectura tecnológica, y no el presupuesto, es el principal obstáculo para avanzar hacia una seguridad moderna.

La inteligencia artificial agéntica está creando una de las mayores oportunidades de crecimiento para el sector SaaS en dos décadas. La clave no está en sustituir aplicaciones, sino en automatizar el trabajo humano que conecta sistemas empresariales fragmentados.

La Cámara de Madrid reunió a AuraQuantic, Eutik, Pinout Solutions y Zoho para mostrar cómo estas plataformas integradas permiten eliminar silos y trabajar con una única versión del dato. Los expertos coincidieron en que su adopción ya no es solo tecnológica, sino estratégica para ganar eficiencia y trazabilidad.

El 60% de las brechas en 2025 estuvieron vinculadas al factor humano, y el 86% de las organizaciones españolas admite no tener un plan ante fallos de IA. Identidad, autenticación, navegadores empresariales y simplicidad operativa son los cuatro pilares clave identificados por Zoho para proteger la privacidad.

El sector ingresará 418.150 millones de dólares y entrará en una fase de transformación profunda. Zoho advierte del “impuesto de la integración” y defiende ecosistemas unificados para evitar silos que limitan el valor de la IA. La compañía apuesta por SLM privados y contextuales como alternativa a los grandes modelos generalistas.

La plataforma empresarial ‘all-in-one’ introduce una experiencia más fluida, conectada y segura, elimina barreras entre aplicaciones y sitúa al usuario y al contexto en el centro de la operación digital. Zia, la IA de Zoho, se integra de forma transversal para ofrecer inteligencia agregada, automatización y recomendaciones contextua...

El nuevo espacio de más de 1.000 m² refuerza su apuesta por el talento local y por un modelo de crecimiento sostenible y descentralizado. Zoho ha multiplicado por 40 su plantilla en Valencia en cinco años y ha crecido un 70% en negocio desde 2021.

La estrategia de Zoho en España gira en torno a su programa Localismo Transnacional, diseñado para ofrecer a los clientes españoles su experiencia a nivel local. En Zoholics España ha compartido sus últimas novedades, incluidas mejoras de Zoho CRM con Zia, Zia Agents y Ulaa Enterprise, así como la marca Vani.

Construido de forma interna, aprovechando la plataforma de computación acelerada por IA de NVIDIA, Zia LLM ha sido entrenado teniendo en cuenta los casos de uso de los productos de Zoho. Zoho ha anunciado asimismo más de 40 agentes pre-construidos alojados de forma nativa en Zoho Marketplace.

Un nivel adecuado de digitalización puede repercutir hasta en un 60% en el rendimiento de la IA en los procesos de ventas, atención al cliente y finanzas en España. Las herramientas potenciadas por IA, como los chatbots, pueden ser hasta tres veces más eficaces en función de la salud digital de la empresa.

La compañía presenta una versión empresarial de su navegador centrado en la privacidad, diseñada para reducir la superficie de ataque y ofrecer controles avanzados sin depender de herramientas externas. La solución integra capacidades de IA con Zia, incluyendo ZeroPhish y categorización inteligente de webs.

La compañía integra Projects, WorkDrive, Analytics y Sprints en una única solución diseñada para grandes organizaciones. Projects Plus nace tras un crecimiento del 20% de Zoho Projects en 2024 y la triplicación de migraciones desde herramientas de terceros.

La compañía lanzará en los próximos meses decenas de Agentes Zia preconstruidos, incluyendo un Agente Gestor de Cuentas, un Agente SDR y un Agente HR, entre otros. Para los clientes, partners y desarrolladores que deseen crear sus propios agentes, Zoho también ha lanzado Zia Agent Studio.